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【单选题】
客户在购买了产品或服务后依然⽆法评价的某些特征和属性(原因在于客户难以具备这
⽅⾯的专业知识或技巧)，这属于客户关怀评价的( )。
⽅⾯的专业知识或技巧)，这属于客户关怀评价的( )。
A.
寻求特征
B.
体验特征
C.
信⽤特征
D.
个性特征
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