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【多选题】
现实客户跟踪的目的是
A.
期望与客户保持长久关系,从而为公司赢得服务的机会
B.
通过全方位的服务,最大限度满足客户的需求
C.
从顾客满意到顾客忠诚,通过老客户的口碑带来更多新客户
D.
及时了解客户使用过程中的不满,并迅速解决,提升顾客的满意度
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