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【简答题】
酒店管理信息系统的新发展 2.酒店集团化的优势 3.酒店组织机构设计原则 4.前厅部的 主要 职能 ? 5. 市场营销组合的六个主要要素? 6.中国酒店管理的基本形式 7. PDCA循环特点? 8. PDCA循环的四个阶段八步骤? 9.饭店产品的特点 ? 10.饭店产品创新的基本原则 ?
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