找答案
首页
【多选题】
无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
A.
主动承担企业应有责任
B.
立即响应客户需求
C.
对客户投诉的问题给予持续性的反馈,直到客户满意
D.
尽可能给予客户超出期望的待遇
参考答案：
登录免费查看参考答案
参考解析：
登录免费查看参考解析
知识点：
登录免费查看知识点
答题技巧：
登录免费查看答题技巧
被用于：
暂无被用于
刷刷题刷刷变学霸
相关题目：
【简答题】什么时候不能饮酒（ ）
【多选题】9-5.大客户往往是( )
【多选题】2017年7月离网预警客户对像是什么？（）
【单选题】与微博相比微信的客服特点是 ？
【判断题】为维吾尔族宾客服务时，端茶时不要用单手。
【判断题】服务器行为进行相关操作的时候，dreamweaver可以直接生成代码
【多选题】无论客服是对是错,客户的要求是否适当,当企业遭遇投诉的时候应做到
【判断题】用科学的发声方法唱歌的时候应该用嗓子大声喊,并且不需要用气息唱
【简答题】化简-3a（a2-23ab+2b2）+a（a+2b）2，并求当a=-1，b=13时候的值．
【判断题】施灸的时候应该先灸下后灸上,先灸阳后灸阴。
刷刷题刷刷变学霸