【判断题】导游人员讲解的内容，景点和事物等都要以事实为依据，要以理服人，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。指的是导游讲解要言之有物。

【单选题】口若悬河：沉默寡言

【单选题】口若悬河：沉默寡言

【简答题】阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章。 为了在沙漠干旱劣的环境中生存，仙人掌把叶片蜷缩成针刺，以减少水分蒸发，在大漠中安营扎寨。沙漠大黄则向四面伸展肥硕碧绿的叶片。通过叶片上许多凹凸不平的纹理，将落到叶子上的每一滴水都导流到根部，开出娇艳的花朵。 它们的生存方式，引了了人们许多思考：有人说，在恶劣的环境中，仙人掌和沙 漠大粪都有自己的生存智慧：也有人说，在困境中，蜷缩内敛的仙人掌活得...

【多选题】撞车案和枪杀案之后，本可以信口开河的凯瑟琳有何表现（）

【判断题】导游员讲解时，即使讲神话传说，也要有本有源，不得信口开河，而且须与游览景点有紧密联系。（）

【单选题】失误链形成的具体征兆包括但不限于（） ①指挥不当 ②偏离计划航线 ③违反已建立的规则和程序 ④过多思考

【多选题】从公共危机管理的角度来分析，2003年的"非典"事件可以引起很多思考。以下说法正确的是：（）。

【判断题】导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据,不要言过其实和弄虚作假,更不要信口开河。( )

【判断题】要使说话有条有理，秘书要多思考，说话前要善于打腹稿，不要信口开河，滔滔不绝，也不能沉默寡言，问一句答一句。()